Auditierung Und Zertifizierung Von Managementsystemen : Grundwissen Fur Praktiker Paperback / softback
by JANA BRAUWEILER, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
Part of the essentials series
Paperback / softback
Description
Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits.
Außerdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen.
Die AutorInnen schließen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung.
Information
-
Out of stock
- Format:Paperback / softback
- Pages:58 pages, 6 Illustrations, black and white; XI, 58 S. 6 Abb.
- Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Publication Date:25/08/2015
- Category:
- ISBN:9783658102128
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Out of stock
- Format:Paperback / softback
- Pages:58 pages, 6 Illustrations, black and white; XI, 58 S. 6 Abb.
- Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Publication Date:25/08/2015
- Category:
- ISBN:9783658102128
