Verlasslichkeit ALS Beschaffungskriterium : Signale Fur Die Einhaltung Von Anbieterversprechen Im Business-To-Business-Bereich Paperback / softback
by Philipp Johannes Nolte
Part of the Business-to-Business-Marketing series
Paperback / softback
Description
Philipp Johannes Nolte zeigt, wie Nachfrager imB-to-B-Bereich die Verlässlichkeit von Anbietern anhand von Signalen für dieEinhaltung von Versprechen einschätzen können.
Er unterstreicht, dass dieFähigkeit eines Unternehmens, Leistungsversprechen abzugeben und einzuhalteneine wesentliche Stellschraube für erfolgreiches unternehmerisches Handelndarstellt und für Anbieter eine differenzierende Positionierung im Wettbewerbermöglicht.
Der Autor vereint die theoretisch-konzeptionelle Perspektive aufAnbieterverlässlichkeit mit einer umfassenden empirischen Erforschung derUnternehmenspraxis.
Abschließend werden sowohl für Anbieter als auch NachfragerHandlungsempfehlungen für ein Management von Verlässlichkeit aufgezeigt.
Information
-
Out of stock
- Format:Paperback / softback
- Pages:513 pages, 4 Illustrations, color; 91 Illustrations, black and white; XXVI, 513 S. 95 Abb., 4 Abb. i
- Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Publication Date:27/05/2016
- Category:
- ISBN:9783658131524
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- Format:Paperback / softback
- Pages:513 pages, 4 Illustrations, color; 91 Illustrations, black and white; XXVI, 513 S. 95 Abb., 4 Abb. i
- Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Publication Date:27/05/2016
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- ISBN:9783658131524