Digitale Markenfuhrung : Digital Branding in Zeiten divergierender Markte Multiple-component retail product
by Karsten Kilian, Ralf T. Kreutzer
Multiple-component retail product
Description
Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenführung verändert, beschleunigt und professionalisiert.
Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Möglichkeiten eines Dialogs auf Augenhöhe auch.
Den 4 Ks der Markenführung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, kohärent, konsistent und kontinuierlich zu präsentieren – und überzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren. Im Buch wird erläutert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenführung im digitalen Zeitalter konkret auszugestalten sind: Customer-Experience-Management Content-MarketingCustomer-Engagement-ManagementRating- und Review-Management Influencer-Marketing Voice-Marketing Zusätzlich heben die Autoren hervor, dass bei aller Begeisterung für eine digitale Markenführung die physische Markeninszenierung weiterhin wichtig bleibt.
Nur eine holistische Markenführung – online und offline – erreicht und begeistert Kunden über alleSinne.
So können Kunden langfristig an die Marke gebunden werden. Zusatzmaterial erhalten Sie via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie als Printbuchkäufer exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu vertiefen.
Information
-
Out of stock
- Format:Multiple-component retail product
- Pages:342 pages, 133 Illustrations, color; 5 Illustrations, black and white; XXX, 342 S. 138 Abb., 133 Abb
- Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Publication Date:25/02/2022
- Category:
- ISBN:9783658343507
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Out of stock
- Format:Multiple-component retail product
- Pages:342 pages, 133 Illustrations, color; 5 Illustrations, black and white; XXX, 342 S. 138 Abb., 133 Abb
- Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Publication Date:25/02/2022
- Category:
- ISBN:9783658343507
