Please note: In order to keep Hive up to date and provide users with the best features, we are no longer able to fully support Internet Explorer. The site is still available to you, however some sections of the site may appear broken. We would encourage you to move to a more modern browser like Firefox, Edge or Chrome in order to experience the site fully.

IT Service Management  best practices, Deel 4, PDF eBook

IT Service Management best practices, Deel 4 PDF

PDF

Please note: eBooks can only be purchased with a UK issued credit card and all our eBooks (ePub and PDF) are DRM protected.

Description

Met deel 4 van ‘IT Service Management, best practices’ wordt de kennisbibliotheek van best practices uit het vakgebied IT-servicemanagement verder uitgebreid.

Het boek is opgenomen in de ‘ITSM Library’. In de opeenvolgende delen worden die best practicesstuk voor stuk beschreven.

Hierdoor ontstaat een cumulatieve schat aan referenties die voor specialisten in het veld kan worden gebruikt als een immens naslagwerk bij het zoeken naar oplossingen voor hun ‘uitdagingen’. En omdat zich jaar in, jaar uit steeds meer uitdagingen aan ons presenteren zullen de delen steeds weer aanvullende best Practices beschrijven.

Waarmee een reeks ontstaat die vele jaren gebruikt zal kunnen worden voor een voortdurend veranderende praktijk.

Information

Information