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Willie: Chofer y profesor : 6 secretos para cortejar, entusiasmar y ganarse a los clientes y asegurarse su lealtad, Paperback / softback Book

Willie: Chofer y profesor : 6 secretos para cortejar, entusiasmar y ganarse a los clientes y asegurarse su lealtad Paperback / softback

Paperback / softback

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Un libro como ninguno en el genero del servicio al cliente, Willie: Chofer y profesor traduce la sabiduria del sentido comun en aplicaciones practicas.

Cada capitulo analiza uno de los seis secretos sobre el servicio y explica por que y como funciona.

Desde escuchar a los clientes, ofrecerles favores especiales, hasta hacer que cada contacto con un cliente sea algo memorable, estas estrategias comprobadas impresionaran, atraeran y ganaran nuevos clientes mediante cada interaccion.

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